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皇冠最新登陆网址(www.hg108.vip):宁德供电公司:政企数智融合 保障经济增长

admin2022-07-1516

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宁德市经济高速发展,四大产业链发展带动大中型企业、小微企业增量迅猛,据国网宁德供电公司营销人员介绍,2022年上半年,宁德市全社会用电量比增14.97%,增速居全省第一。该公司通过实施“政企信息互联互通”、电力“一站式”、“零距离”、“全流程”等服务举措,提供“超前、便捷、放心、暖心、舒心”的用电主动服务,全面提升客户用电服务便捷度、满意率和获得感,为宁德市社会经济发展、人民美好生活提供坚强可靠的电力保障。

需求线上推送,用电“超前办”。贯通 *** 工程建设审批平台,有办电需求的可自动推送信息,减免资料提交,供电公司可及时在平台上获取项目信息及用电需求,提前开展用电评估,实施电网超前规划,提前建设电力管廊,新建电力公共环网柜,助力企业“拎包入住”。打通企业开办与办电交互渠道,将办电服务前移至企业开办环节,项目用电从过去的“等你来”变为现在的“我上门”。

政企信息互通,用电“便捷办”。拓展政企平台数据共享,用户“刷脸”直接调用不动产登记证、营业执照等证照信息,实现居民“零证办电”,企业用户“一证办电”。实现“房产+用电”联合过户业务办理,实现用电过户“零跑腿”。与水、气、网络等其他公共服务单位推出“水电气网”一窗联办服务,打造“共享窗口”,实现水电气网业务“一窗办、联合办”,减少用户“跑腿”和资料重复提交,提升服务类业务整体办事能效。

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服务一站式提供,用电“放心办”。设立专属政企经理团队,由过去的“客户上门”改为现在“服务上门”,政企客户经理代办用电业务,全程指导、协调、跟踪、办理涉电事项,代替客户办理掘路等行政审批手续,为大幅缩短办电时间搭建了平台,也为实现客户“一趟不用跑”解决了最后一环。同时提供延伸服务,结合客户用电特点和需求,提供高效、可靠、节能、低碳的一揽子用能解决方案,全力满足客户绿色用电用能需求,实现“一站式”办电服务。

增值延伸服务,用电“暖心办”。提供集安装、运维一体,可“0首付”成套租赁的电力“共享租赁”服务,解决企业紧急用电需求建设工期紧、资金筹集难等问题,在宁德疫情期间,该公司为19个防疫用电需求客户开通绿色通道,提供共享租赁设备,办电时长最短仅0.5天,最长不超过10天。开展客户“云走访”,收集客户用电诉求,提供低息、免担保的“电e贷”、“电e票”、“电费证”等电e金融融资3.36亿元。

施工精打细算,用电“更舒心”。为减少基建任务重涉及的杆线迁改停电时间,精心谋划施工方案,优化施工工序,综合协调客户生产时序,保障施工过程客户不停电、用好电。大力争取 *** 政策支持,与宁德市自然资源局建立“密切合作、互惠互利、和谐建设、共同发展”联合机制,缩短电力线路建设前期时长,促进建设提速。构建市县一体的数字型供电服务指挥体系,深化数据融合,优化检修计划,采用“先算后干”、“能转不停”、“能带不停”等方式降低停电次数和时长,提升供电可靠性。

2022年上半年,国网宁德供电公司主动对接服务287个省市重点项目,累计代办业务76件,保障重点项目工程平均提前2个月竣工送电,累计开展不停电作业次数2527次,地电位作业163单,中压发电车应用30单,复杂类作业90单,共减少停电时户数12.70万时户,多供电量1905万千瓦时。(林丽君 郑瑞振)

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