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“一年前我们在索菲亚全屋定制店定制家具，付了十几万元，到现在人都联系不到。”2月16日下午，榆林市民高先生向华商报反映，他和妻子在榆林高新区榆商大厦二楼月星家具索菲亚店定制橱柜等设备，至今没有安装。
“当时冯某就在该店上班，款是他收的。”据高先生介绍，2021年年底，他和妻子在该索菲店亚定制了橱柜、油烟灶具等设备，价值共12万余元。订单签订后，他们通过银行向店员冯某转账5万元，微信转账7万多元。
记者在高先生的订货单上看到，月星家居制式表单中，供货方是索菲亚，在金额一栏加盖了索菲亚家居榆林专卖店业务专用章，供货方签名为冯某。该订单去年4月份下单，约定6月就安装，但一直见不到货。高先生称自己几次催货，冯某都说有违约金，期间向高先生转过一万多元的违约金，还送了两台家电。
高先生说直到他去了趟索菲亚店里，才得知冯某已在去年7月份离职，于是向警方报了案。
2月16日下午，高先生和妻子再次来到索菲亚店里交涉，店方表示，他们也是在顾客找来后才得知此事，冯某收款是个人行为，钱没有进店里账户。
据了解，目前冯某已被警方采取强制措施，案件在进一步调查中。
2月20日，当事人反馈，记者采访后，冯某将不当侵占的货款悉数退回。 华商报记者 祁铭
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